Determinantes del Gasto Turístico en la Provincia de Pastaza,
Ecuador. Un Análisis Cuantitativo
Determinants of tourist expenditure in the province of Pastaza,
Ecuador. A quantitative analysis.
Cristian Vasco, Grace Tamayo, María Fernanda Palacios, Víctor Hugo Abril,
Universidad Estatal Amazónica, Ecuador
Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador
Universidad SEK, Ecuador
Universidad Tecnológica Equinoccial, Ecuador
Resumen
Con datos de una encuesta levantada por el Observatorio Turístico de la Univer-
sidad Estatal Amazónica en Puyo, Ecuador (OT-UEA), este trabajo analiza los
determinantes del nivel de gasto de los turistas que visitan la provincia de Pasta-
za. Los resultados revelan que los turistas que más gastan en Pastaza son indivi-
duos de alrededor de 45 años, extranjeros, de ingresos altos, con educación
universitaria, que visitan la Pastaza por primera vez, que permanecen en la
provincia alrededor de tres noches y que se sienten satisfechos con los servicios
de alojamiento y restaurante. Estos resultados son importantes para el diseño de
políticas encaminadas a posicionar a Pastaza dentro el segmento de turistas que
más gastan durante su estadía.
Palabras clave: Gasto turístico, Amazonía, Ecuador.
Abstract
With data from a survey conducted by the Touristic Observatory of the Amazon
State University at Puyo, Ecuador (OT-UEA), this paper analyzes the determi-
nants of the expenditure levels of tourists visiting Pastaza. The results show that
individuals aged around 45 who have completed university education, have high
income, come from abroad, visit Pastaza for the first time, stay in Pastaza for
around three nights and are satisfied with service of lodging and restaurant.
These results are important for the policy making aiming to position Pastaza
within the segment of tourists who spend the most during their stay.
Keywords: Tourist expenditure, Amazon, Ecuador.
Revista Amazónica Ciencia y Tecnología Volumen 3 Nº2- (Pag 89-104)
Recibido: 31 de enero de 2014
Recibido en forma corregida: 18 de julio de 2014
Aprobado: 3 de agosto de 2014
1
1
2
3
4
2 3 4
Determinantes del gasto turístico en la provincia de Pastaza 90
Introducción
Pastaza es la provincia más
extensa y menos densamente poblada
del Ecuador continental (INEC,
2010). La provincia se encuentra
ubicada en la región amazónica del
Ecuador, la cual es una de las áreas
más biodiversas del planeta (Myers et
al., 2000). Pese a la baja densidad
poblacional y la exuberancia de recur-
sos naturales, las limitaciones a la
expansión agrícola, la lejanía de los
principales mercados, además de la
misma fragilidad del ecosistema ama-
zónico tornan a la agricultura en una
actividad inviable e incluso indesea-
ble. Ante este panorama, ya en los
noventa algunos autores (Hicks et al.,
1990) proponían al turismo comunita-
rio, ecoturismo e incluso al turismo
científico como opciones de desarro-
llo sustentable para la región.
De acuerdo al Ministerio de
Turismo (2012), Pastaza concentra al
1.5% de la demanda de turismo inter-
no y al 2.2% de turismo extranjero del
Ecuador. Aunque a primera vista,
estas cifras parezcan incipientes, la
provincia recibió 27.982 turistas
extranjeros durante ese período. El
número de establecimientos turísticos
(alojamientos, restaurantes, centros de
recreación y de diversión, entre otros)
se incrementó en un 176% del 2008 al
2013 (Ministerio de Turismo, 2012),
lo cual es imputable al mejoramiento
Introduction
Pastaza Province is the largest
and least densely populated continen-
tal Ecuador (INEC, 2010). The
province is located in the Amazon
region of Ecuador, which is one of the
most biodiverse areas on the planet
(Myers et al., 2000). Despite the low
population density and wealth of natu-
ral resources, constraints to agricultu-
ral expansion, remoteness from major
markets, plus the same fragile
Amazon ecosystem to turn agriculture
into an unworkable and even undesi-
rable activity. Against this back-
ground, and in the nineties some
authors (Hicks et al., 1990) proposed
community tourism, ecotourism and
even scientific tourism as sustainable
development options for the region.
According to the Ministry of
Tourism (2012), Pastaza concentrated
1.5% of domestic tourism demand
and 2.2% of foreign tourists of Ecua-
dor. Although at first glance, these
figures seem incipient, the province
received 27,982 foreign tourists
during this period.
The number of tourist establis-
hments (accommodation, restaurants,
recreation and entertainment, among
others) increased by 176% from 2008
Vasco et al
91
de la infraestructura vial que tuvo
lugar durante el mismo período y es
un claro indicador del potencial turís-
tico de la provincia.
Además de los beneficios
directos derivados del turismo, es
necesario tener en cuenta los “efectos
multiplicadores” que la demanda de
bienes y servicios asociados a la
actividad turística, los cuales dinami-
zan las economías locales vía: diver-
sificación de ingresos, creación de
empleo, mayor recaudación de
impuestos, entre otros (Lima et al.,
2012; Stynes, 1999).
Diversos estudios (Aguiló
Perez y Juaneda Sampol, 2000; Hsieh
et al., 1997; Lima et al., 2012; Spotts
y Mahoney, 1991) apuntan que el
gasto turístico es una variable muy
importante para determinar la rentabi-
lidad del sector turístico. Una de los
problemas de la masificación del
turismo y de la promoción indistinta
de un lugar o región es la llegada de
turistas con bajos niveles de gasto,
cuya llegada no supone un impacto
positivo para las economías locales
(Aguiló, 1990). Este problema se
ahonda en el caso de la Amazonía
ecuatoriana dada la fragilidad de su
ecosistema y su incapacidad de sopor-
tar una carga turística excesiva. En
este sentido y desde el punto de vista
del diseño de políticas públicas de
desarrollo regional, es necesario iden-
to 2013 (Ministerio de Turismo,
2012), which is attributable to the
improvement of road infrastructure
that took place during the same period
and is a clear indicator of the tourism
potential of the province.
In addition to the direct bene
fits from tourism, it is necessary to
take into account the "multiplier
effects" that the demand for goods and
services related to tourism, which
energize local economies via: income
diversification, job creation, higher
revenues tax, etc. (Lima et al., 2012;
Stynes, 1999).
Studies (Aguiló Perez y Juane-
da Sampol, 2000; Hsieh et al., 1997;
Lima et al., 2012; Spotts and Maho-
ney, 1991) suggest that tourism spen-
ding is a very important variable in
determining the profitability of the
tourism sector. One of the problems of
mass tourism and indiscriminate
promotion of a place or region's
tourist arrivals with low levels of
spending, whose arrival is not a positi-
ve impact on local economies
(Aguiló, 1990).
This issue delves into the case
of the Ecuadorian Amazon given the
fragility of the ecosystem and its
inability to withstand excessive tourist
Revista Amazónica Ciencia y Tecnología Volumen 3 Nº 2
Determinantes del gasto turístico en la provincia de Pastaza
92
tificar los segmentos de turistas con
mayor capacidad de gasto y orientar la
promoción de los productos turísticos
de Pastaza hacia ellos. Un primer paso
en ese sentido es el estudio de los
determinantes del gasto turístico más
allá de análisis cualitativos y descrip-
tivos.
Pese a la importancia de la
actividad turística para la economía de
Pastaza, a su potencial de expansión y
desarrollo, y a los antecedentes men-
cionados en el párrafo anterior, no
existen estudios empíricos sobre los
determinantes del gasto turístico en la
provincia.
Con datos de una encuesta
levantada por el Observatorio Turísti-
co de Pastaza de la Universidad Esta-
tal Amazónica (OT-UEA, 2012), este
trabajo analiza cuantitativamente los
determinantes del gasto turístico de
los visitantes de Pastaza. Los resulta-
dos sugieren que los turistas extran-
jeros con altos niveles escolaridad y
de ingresos, que no han visitado
Pastaza con anterioridad y que se
sienten satisfechos con los servicios
de alojamiento y alimentación; son
aquellos que más gastan durante su
visita. Esta información es importante
para el diseño de políticas encamina-
das a segmentar y posicionar los
atractivos turísticos de Pastaza.
load. In this sense and from the point
of view of the design of public poli-
cies on regional development, it is
necessary to identify the segments of
tourists with greater spending power
and guide the promotion of tourist
products Pastaza towards them. A first
step in this direction is the study of the
determinants of tourist spending
beyond qualitative and descriptive
analysis
Despite the importance of
tourism to the economy of Pastaza, its
potential for expansion and develop-
ment, and the background mentioned
above, there are no empirical studies
on the determinants of tourist spen-
ding in the province. Using data from
a survey conducted by the Tourism
Observatory of the Universidad Esta-
tal Amazónica (OT-UEA, 2012), This
paper quantitatively analyzes the
determinants of tourist spending by
visitors from Pastaza. The results
suggest that foreign tourists with high
education and income levels, which
have not previously visited Pastaza
and are satisfied with the accommoda-
tion and food services; are those that
spend the most during your visit. This
information is important for the
design of policies aimed at segmen-
ting and positioning attractions Pasta-
za.
Vasco et al
93
Revista Amazónica Ciencia y Tecnología Volumen 3 Nº 2
Materiales y métodos
En esta sección se describen la
base de datos usada para el análisis y
la metodología utilizada. Además se
presentan las variables incluidas en el
modelo junto con las estadísticas
descriptivas.
Base de datos
Los datos para este estudio
provienen de una encuesta realizada
por el Observatorio Turístico de
Pastaza de la Universidad Estatal
Amazónica (OT-UEA, 2012). La
encuesta se llevó a cabo durante las
dos primeras semanas del mes de
noviembre de 2012, coincidiendo con
dos feriados nacionales. Se levantaron
400 encuestas a turistas que fueron
aproximados en varios atractivos
turísticos, culturales y comunidades
de la provincia. La encuesta incluye
variables demográficas (edad, sexo,
estado civil, nacionalidad, nivel
educativo y nivel de ingresos del
encuestado), variables propias del
viaje (visitas previas a Pastaza,
número de noches de estadía, destinos
visitados antes y destinos visitados
después) y variables de satisfacción
(niveles de satisfacción con los servi-
cios y con la estadía en general); lo
que la hace útil para los propósitos de
este estudio.
Marco teórico
El modelo neoclásico de la
Materials and methods
This section describes the
database used for the analysis and the
methodology used are described.
Besides the variables included in the
model along with descriptive statistics
Database
Data for this study come from
a survey by the Tourism Observatory
of the Universidad Estatal Amazónica
(OT-UEA, 2012). The survey was
conducted during the first two weeks
of November 2012, coinciding with
two national holidays. 400 surveys
were lifted tourists were approxima-
ted in various tourist, cultural and
attractive communities in the provin-
ce. The survey included demographic
variables (age, sex, marital status,
nationality, educational level and
income level of the respondent), own
travel variables (previous visits Pasta-
za, number of nights stay, destinations
popular holiday destinations before
and after) and satisfaction variables
(levels of satisfaction with services
and stay in general); making it useful
for the purposes of this study.
Theoretical Framework
The neoclassical model of
Determinantes del gasto turístico en la provincia de Pastaza
94
demanda es un buen punto de partida
para evaluar los determinantes del
gasto de los visitantes de Pastaza. El
modelo tiene como un componente
fundamental a la racionalidad econó-
mica de los individuos quienes toman
decisiones (económicas) basados en la
información que tienen a disposición,
haciendo un análisis de los riesgos
que tal decisión entraña, además de
los potenciales beneficios a obtenerse.
En el caso de la demanda turística, se
trata de una función en la cual el turis-
ta trata de maximizar su utilidad (i.e.
satisfacción con los bienes y servicios
turísticos) dadas algunas restricciones
presupuestarias y de tiempo
(Martínez-García y Ma Raya, 2009).
En el contexto de este estudio,
el gasto de un turista que visita Pasta-
za viene dado por la siguiente expre-
sión matemática:
Donde Yi es el logaritmo
natural del gasto individual diario de
cada turista encuestado, Xi es un
vector de variables explicativas a ser
descritas a continuación, βi es un
vector de coeficientes cuya dirección
y magnitud son de particular interés
para este estudio y εi es el término de
error del modelo. Para el análisis se
utilizó el método de mínimos cuadra-
dos ordinarios.
demand is a good starting point to
assess the determinants of visitor
spending of Pastaza. The model is a
critical component of the economic
rationality of individuals who make
(economic) decisions based on the
information at their disposal, making
an analysis of the risks that such a
decision entails, in addition to the
potential benefits to be obtained. In
the case of tourism demand, it is a
function in which the tourist tries to
maximize its utility (ie satisfaction
with tourism goods and services)
given some budget and time constra-
ints (Martínez-García y Ma Raya,
2009).
In the context of this study,
spending a tourist visiting Pastaza is
Y
i
= X
i
β
i
+
ε
i
given by the following mathematical
expression:
Where Yi is the natural logarithm of
individual daily expenditure for each
respondent tourist, Xi is a vector of
explanatory notes to be described
below variables, βi is a coefficient
vector whose direction and magnitude
are of particular interest to this study
and ei is the term model error. For
Vasco et al
95
Revista Amazónica Ciencia y Tecnología Volumen 3 Nº 2
Variables y estadísticas descriptivas
La Tabla 1 muestra las varia-
bles utilizadas en el análisis junto con
su descripción, promedio y desviación
estándar. La variable dependiente de
interés es el gasto turístico expresado
por el logaritmo natural del gasto
diario de cada visitante. Las variables
explicativas se han dividido en tres
categorías: variables demográficas,
variables de viaje y variables de satis-
facción.
Entre las variables demográfi-
cas se incluyen la edad del encuesta-
do. Dado que la edad podría tener un
comportamiento cuadrático, también
se incluye la edad al cuadrado a la
especificación. Una variable dicotó-
mica que toma el valor de uno si la
encuestada es una mujer controla el
efecto del género en el gasto turístico.
Se incluye también una variable dico-
tómica que toma el valor de uno si el
turista es extranjero. La hipótesis en
este caso es que los turistas extranje-
ros gastan más que los nacionales.
El logaritmo del ingreso men-
sual del encuestado controla el efecto
del nivel socioeconómico del turista
en la variable dependiente. Dos varia-
bles dicotómicas que toman el valor
de uno si el encuestado tiene instruc-
ción primaria o secundaria respectiva-
mente, son incluidas en el modelo. El
grupo de individuos que reportan
analysis the ordinary least squares
method was used
Variables and descriptive statistics
Table 1 shows the variables
used in the analysis along with their
description, average and standard
deviation. The dependent variable of
interest is the tourism expenditure
expressed by the natural logarithm of
daily expenditure of each visitor. The
explanatory variables are divided into
three categories: demographic varia-
bles, variables and travel satisfaction
variables.
Among the demographic
variables included age of respondent.
Since age may have a quadratic beha-
vior, age squared to the specification
is also included. A dichotomous varia-
ble that takes the value of one if the
respondent is a woman controls the
effect of gender in tourism spending.
Also included is a dummy variable
that takes the value of one if the
tourist is abroad. The assumption here
is that foreign tourists spend more
than domestic.
The logarithm of the monthly
income of the respondent controls the
effect of socioeconomic status of the
tourist in the dependent variable. Two
dichotomous variables that take the
Determinantes del gasto turístico en la provincia de Pastaza
96
Tabla 1. Variables del modelo y estadísticas descriptivas.
Fuente: Elaboración propia de los autores con datos de la encuesta del Observatorio Turístico de la
Universidad Estatal Amazónica (OT-UEA, 2012)
Variable
Descripción
Media
Desviación
estándar
Variable dependiente
Gasto turístico
Logaritmo natural del gasto turístico
individual diario
4.722
0.956
Variables independientes
Variables demográficas
Edad
Edad del encuestado
35.119
12.427
Edad al cuadrado
Edad del encuestado al cuadrado
1387.419
1043.779
Mujer (0/1)
Encuestada es mujer
0.461
0.499
Casado (0/1)
Encuestado es casado
0.581
0.494
Extranjero (0/1)
Encuestado es extranjero
0.082
0.275
Ingreso
Logaritmo natural del ingreso mensual
4.459
3.172
Primaria (0/1)
Encuestado tiene instrucción primaria
0.084
0.278
Secundaria (0/1)
Encuestado tiene instrucción secundaria
0.206
0.405
Universidad (0/1)
Encuestado tiene instrucción secundaria
0.581
0.494
Variables de viaje
Primera vez (0/1)
Primera vez en Pastaza
0.386
0.487
Número de visitas
Número de visitas previas a Pastaza
1.458
2.137
Destinos anteriores (0/1)
Visitó otros destinos antes de Pastaza
0.506
0.500
Destinos siguientes (0/1)
Visitará otros destinos después de Pastaza
0.364
0.481
Noches
Número de noches en Pastaza
2.592
1.595
Noches al cuadrado
Número de noches al cuadrado
9.258
9.767
Personas
Número de acompañantes
3.187
3.399
Personas al cuadrado
Número de acompañantes al cuadrado
21.685
57.3795
Variables de satisfacción
Satisfacción con
alojamiento (0/1)
Encuestado satisfecho con servicio de
alojamiento
0.421
0.494
Satisfacción con
restaurantes (0/1)
Encuestado satisfecho con servicio de
restaurante
0.730
0.444
Satisfacción con
transporte (0/1)
Encuestado satisfecho con servicio de
transporte
0.284
0.451
Nota: (0/1) denota que la variable es dicotómica.
Vasco et al
97
Revista Amazónica Ciencia y Tecnología Volumen 3 Nº 2
tener educación universitaria, el más
numeroso de la muestra (ver Tabla 1)
es dejado como la categoría de refe-
rencia.
El grupo de variables de viaje
incluye una variable dicotómica que
adquiere el valor de uno si el encues-
tado visita Pastaza por primera vez
además del número de veces que un
encuestado ha visitado Pastaza. En
este sentido, la literatura (Aguiló
Perez y Juaneda Sampol, 2000) repor-
ta que los niveles de gasto son meno-
res para aquellos turistas que ya han
visitado el destino con anterioridad.
El nivel de gasto también podría verse
mermado si los turistas que visitan
Pastaza han visitado otros destinos
antes de llegar a Pastaza o tienen
planeado visitar otros lugares después
de Pastaza. Para controlar por estas
potenciales fuentes de varianza, dos
variables dicotómicas que toman el
valor de uno si el encuestado visitó
otros destinos antes de Pastaza, en el
primer caso, y si visitará otros desti-
nos, en el segundo, son incluidos en el
modelo. Adicionalmente se incluyen
la duración de la estadía expresada en
el número de noches que un turista
permaneció en Pastaza y el número de
acompañantes en el viaje. Dado que es
probable que estas variables tengan un
comportamiento cuadrático con
respecto al gasto turístico; se incluyen
los términos cuadrados de ambas
variables.
value of one if the respondent has
primary or secondary education respec-
tively, are included in the model. The
group of individuals who report having
a college education, the most numerous
of the sample (see Table 1) is left as the
reference cate
gory.
The variable group trip inclu
des a dummy variable that takes the
value of one if the respondent first visit
Pastaza addition to the number of times
a respondent has visited Pastaza. In this
sense the literature (Aguiló Perez y
Juaneda Sampol, 2000), reports that
spending levels are lower for those
tourists who have visited the destina-
tion before. The level of spending also
may be eroded if Pastaza tourist have
visited other destinations before
reaching Pastaza or are planning to visit
other places after Pastaza. To control
for these potential sources of variance,
two dichotomous variables that take the
value of one if the respondent visited
other destinations before Pastaza, in the
first case, and if visiting other destina-
tions, in the second, are included in the
model. Additionally, the length of stay
expressed in the number of nights that
a tourist remained in Pastaza and the
number of companions on the trip are
included. Since it is likely that these
variables have a quadratic behavior
Determinantes del gasto turístico en la provincia de Pastaza
98
Finalmente se incluyen tres
variables dicotómicas que toman el
valor de uno si el turista se muestra
satisfecho con los servicio de aloja-
miento, restaurant y transporte,
respectivamente. La hipótesis en este
sentido es que el nivel de satisfacción
tiene una correlación positiva con el
gasto turístico.
Resultados y discusión
La Tabla 2 muestra los resulta-
dos de una regresión con el método de
mínimos cuadrados ordinarios (OLS)
donde la variable dependiente es el
logaritmo natural del gasto turístico
en Pastaza. Tanto la edad como la
edad del visitante al cuadrado son
altamente significativas. Estos resul-
tados indican que el gasto turístico
tiene un comportamiento cuadrático
con respecto a la edad del visitante. El
gasto en turístico se incrementa con la
edad del visitante hasta los 47 años
cuando empieza a decrecer. Más allá
de mostrar un patrón normal en
cuanto al ciclo económico de un indi-
viduo, estos resultados tienen impor-
tantes implicaciones en el diseño de
políticas ya que reflejan que el destino
Pastaza no se encuentra bien posicio-
nado dentro un importante segmento
del mercado turístico; los jubilados.
El estado civil tiene un efecto
significativo sobre el gasto turístico.
Los encuestados casados gastan, en
with respect to tourist expenditure;
squares terms of both variables are
included.
Finally three dichotomous
variables that take the value one if the
tourist is satisfied with the hosting
service, restaurant and transport
respectively are included. The
assumption here is that the level of
satisfaction is positively correlated
with tourist spending.
Results and discussion
Table 2 shows the results of a
regression with the method of ordi-
nary least squares (OLS) where the
dependent variable is the natural loga-
rithm of tourist spending in Pastaza.
Both age and age squared away are
highly significant. These results indi-
cate that tourism spending has a
quadratic behavior with respect to the
age of the visitor. Tourist spending
increases with age up to 47 years
away when it starts to decrease.
Beyond showing a normal pattern in
economic cycle of an individual, these
results have important implications
for policy design as they reflect the
fate Pastaza not well positioned
within an important segment of the
tourism market; retirees.
Vasco et al
99
Revista Amazónica Ciencia y Tecnología Volumen 3 Nº 2
promedio, un 21% más que los solte-
ros. Otra variable que tiene un efecto
positivo y significativo sobre el nivel
de gasto es la nacionalidad del turista.
Los visitantes extranjeros gastan en
promedio un 50% más que los nacio-
nales lo cual confirma la hipótesis de
que los turistas extranjeros, quienes
en términos generales tienen ingresos
mayores que los de sus pares naciona-
les, gastan considerablemente más
que los turistas nacionales. Como era
de esperarse, el nivel de ingresos está
positiva y significativamente correla-
cionado con el gasto turístico. Un
incremento de 10% en los ingresos
mensuales de un turista conlleva a un
aumento de un 3% del gasto turístico
realizado en Pastaza.
El gasto turístico realizado por
individuos que cuentan únicamente
con educación primaria es considera-
blemente más bajo (67%) que el
reportado por quienes tienen instruc-
ción universitaria. Los individuos que
han terminado la secundaria gastan un
16% menos que los que quienes
ostentan educación universitaria. Sin
embargo, este resultado es significati-
vo únicamente al 90% de probabili-
dad.
Dentro del grupo de variables
de viaje, tanto la variable dicotómica
que toma el valor de uno para quienes
visitan Pastaza por primera vez, como
el número de visitas realizadas a
Marital status has a significant
effect on tourism expenditure.
Married respondents spend on avera-
ge 21% more than single. Another
variable that has a positive and signi-
ficant effect on the level of spending
is the nationality of the tourist. Fore-
ign visitors spend on average 50%
more than the national confirming the
hypothesis that foreign tourists, who
generally have higher incomes than
their national peers, spend signifi-
cantly more than domestic tourists. As
expected, the level of income is positi-
vely and significantly correlated with
tourist spending. A 10% increase in
the monthly income of an economy
leads to an increase of 3% of tourism
expenditure in Pastaza.
Tourist spending by individuals who
have only primary education is consi-
derably lower (67%) than that repor-
ted by those with university educa-
tion. Individuals who have completed
secondary spend 16% less than those
who hold college education. Howe-
ver, this result is significant only at
90% probability.
Within the group of variables,
then both the dichotomous variable
that takes the value of one for Pastaza
visitors for the first time, as the
number of visits to Pastaza have the
expected signs. Those who reach
Determinantes del gasto turístico en la provincia de Pastaza
100
Pastaza tienen los signos esperados.
Aquellos que llegan a Pastaza por
primera vez gastan un 26% más que
quienes ya han visitado antes la
provincia. Por el contrario, cada visita
adicional reduce el gasto turístico en
aproximadamente un 5%. Resulta
lógico pensar que quienes visitan un
destino por primera vez no están al
tanto de los lugares (hoteles, restau-
rantes, centros de diversión, entre
otros) donde pueden obtener mayor
beneficio por su dinero. En tanto, se
esperaría que los visitantes recurren-
tes de un destino tengan un mayor
conocimiento de los sitios y opciones
turísticas donde pueden obtener un
mayor beneficio a menor costo.
Los resultados también sugie-
ren la existencia de un comportamiento
cuadrático de la duración de la estancia
de un turista en Pastaza. Cada noche
adicional incrementa el gasto turístico
en un 70% durante las dos primeras
noches. A partir de este punto, cada
noche adicional disminuye el gasto
turístico en aproximadamente un 13%.
Cada persona adicional incrementa el
gasto turístico global en un 11%. No se
observa un efecto significativo del
término cuadrado del número de acom-
pañantes lo que indica que esta varia-
ble no tiene un comportamiento
cuadrático en el caso de Pastaza.
Pastaza first spend 26% more than
those who have previously visited the
province. Conversely, each additional
visit tourist spending reduces by about
5%. It stands to reason that those who
visit a destination for the first time are
not aware of places (hotels, restau-
rants, entertainment centers, etc.)
where they can get more bang for your
money. Meanwhile, it is expected that
recurring visitors to a destination with
a better understanding of options and
tourist sites where they can get a grea-
ter benefit at lower cost.
The results also suggest the
existence of a quadratic behavior of
the length of stay of a tourist in
Pastaza. Each additional night
tourism expenditure increases by
70% during the first two nights.
From this point, each additional
night tourist expenditure decreased
by approximately 13%. Each addi-
tional person increases the overall
tourism expenditure by 11%. A
significant effect of the quadratic
term, the number of companions is
observed indicating that this varia-
ble has a quadratic behavior in the
case of Pastaza.
Vasco et al
101
Revista Amazónica Ciencia y Tecnología Volumen 3 Nº 2
Tabla 2. Determinantes del gasto turístico de los visitantes de Pastaza.
Fuente: Elaboración propia de los autores con datos de la encuesta del Observatorio Turístico de la
Universidad Estatal Amazónica (OT-UEA, 2012)
Las variables dicotómicas de
satisfacción también ofrecen informa-
ción interesante. Los visitantes que se
muestran satisfechos con el alojamien-
to en Pastaza gastan, en promedio, un
30% más que aquellos que en contra-
parte no están conformes con este
servicio. Algo similar ocurre con el
servicio de restaurantes. Los turistas
satisfechos con este servicio gastan en
promedio un 28% más durante su
visita.
Los resultados aquí presenta-
dos permiten identificar el perfil del
Dichotomous variables of
satisfaction also provide interesting
information. Visitors are satisfied
with housing in Pastaza spend, on
average, 30% more than those who
are unhappy in counterpart with this
service. Something similar happens
with the service restaurants. Satis-
fied with this service tourists spend
on average 28% more during your
visit
The results presented here
allow us to identify the profile of the
Variables
Coeficiente (β)
Variables demográficas
Edad
0.056***
Edad al cuadrado
-0.0006***
Mujer (0/1)
-0.069
Casado (0/1)
0.201**
Extranjero (0/1)
0.530***
Ingreso
0.027**
Primaria (0/1)
-0.674***
Secundaria (0/1)
-0.164*
Variables de viaje
Primera vez (0/1)
0.266***
Número de visitas
-0.050**
Destinos anteriores (0/1)
0.096
Destinos siguientes (0/1)
-0.116
Noches
0.699***
Noches al cuadrado
-0.131***
Personas
0.112***
Personas al cuadrado
-0.002
Variables de satisfacción
Satisfacción con alojamiento (0/1)
0.311***
Satisfacción con restaurantes (0/1)
0.282***
Satisfacción con transporte (0/1)
-0.037
Número de observaciones
344
R
2
0.492
Notas: *, ** y *** denotan significación estadística al 10, 5 y 1% respectivamente. (0/1) denota que la
variable es dicotómica
Determinantes del gasto turístico en la provincia de Pastaza
102
turista que más gasta durante su visita
a Pastaza y son útiles para el diseño de
políticas encaminadas a diversificar la
oferta turística con miras a incremen-
tar el nivel de gasto turístico dentro de
este segmento.
Conclusiones
Este estudio ha analizado
cuantitativamente los factores deter-
minantes del gasto turístico de los
visitantes de la provincia de Pastaza.
Los resultados sugieren que el gasto
turístico es mayor entre individuos de
alrededor de 45 años, extranjeros, de
ingresos altos, con educación universi-
taria, que llegan a Pastaza por primera
vez, que permanecen en este destino
por alrededor de tres noches y que se
muestran satisfechos con los servicios
de alojamiento y restaurante.
Más allá de estos resultados, este
trabajo también ofrece algunas reco-
mendaciones para el diseño de políti-
cas.
Como se mencionó anterior-
mente, el nivel de gasto turístico tiene
un comportamiento cuadrático llegan-
do a su punto más alto a los 47 años de
un individuo, Esto indica que los turis-
tas que más gastan en Pastaza son
fundamentalmente jóvenes. Si bien es
cierto, la naturaleza exuberante de
Pastaza la convierte en un destino
ideal para el turismo de aventura, los
resultados sugieren que, al momento,
tourist that spends while visiting
Pastaza and are useful for the design
of policies to diversify tourism with
a view to increasing the level of
tourist spending within this
segment.
Conclusions
This study quantitatively
analyzed the determinants of tourist
spending of visitors to the province
of Pastaza. The results suggest that
tourism expenditure is higher among
individuals of about 45 years, aliens,
high-income, college-educated, arri-
ving in Pastaza first, that remain in
this location for about three nights
and were satisfied with accommoda-
tion and restaurant. Beyond these
results, this paper also provides
some recommendations for policy
design.
As mentioned above, the
level of tourism expenditure has a
quadratic behavior reaching its
highest at age 47 from an individual
point, This indicates that tourists
spend more in Pastaza are mostly
young. If it is true, the exuberant
nature of Pastaza makes it an ideal
place for adventure tourism destina-
tion, the results suggest that, at the
time, Pastaza is not a priority desti-
nation for foreign retirees, which in
Vasco et al
103
Pastaza no es un destino prioritario
para los jubilados extranjeros, los
cuales en cambio, representan un
puntal de la industria turística en otras
regiones del país (Bermeo Armijos y
Coronel Merchán, 2012).
Existe evidencia anecdótica
que sugiere que los turistas extranjeros
no necesariamente gastan más que los
nacionales. Este no es el caso de Pasta-
za, donde los turistas extranjeros
gastan un 50% más que sus pares
nacionales. En este sentido, es necesa-
rio profundizar los estudios sobre
hábitos, tendencias y preferencias de
este segmento a fin de atraer un
número mayor de turistas extranjeros
y a la vez ofrecer más opciones para
incrementar su nivel de gasto. El gasto
turístico en Pastaza se incrementa con
la duración de la estadía hasta alcanzar
las tres noches y decrece a partir de
este punto. Si bien es cierto, el com-
portamiento cuadrático de la duración
de la estadía es un patrón normal, las
políticas deberían enfocarse en dilatar
la fase de crecimiento de la curva y el
punto de inflexión de la misma. Una
alternativa para esto, es impulsar y
desarrollar la oferta turística de la
Provincia a fin de ofrecer al turista
más lugares y opciones donde gastar
su dinero.
Finalmente, la satisfacción con
los servicios de alojamiento y restau-
rant está positivamente correlacionada
turn represent a strut the tourism
industry in other regions (Bermeo
Armijos y Coronel Merchán, 2012).
There is anecdotal evidence
suggesting that foreign tourists do
not necessarily spend more than
domestic. This is not the case of
Pastaza, where foreign tourists
spend 50% more than their national
peers. In this sense, it is necessary to
deepen the studies on habits, tenden-
cies and preferences of this segment
in order to attract more foreign
tourists while offering more options
to increase their spending.
Tourist spending in Pastaza
increases with length of stay up to
three nights and decreases from this
point. If it is true, the quadratic
behavior of the length of stay is a
normal pattern, policies should
focus on delaying the growth phase
of the curve and the inflection point
of it. An alternative to this is to
promote and develop tourism in the
province to offer the tourist places
and more options to spend your
money.
Eventually, satisfaction with
accommodation and restaurant is
positively correlated with tourist
Revista Amazónica Ciencia y Tecnología Volumen 3 Nº 2
Determinantes del gasto turístico en la provincia de Pastaza
104
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del servicio, no sólo para conservar a
un cliente sino también para incentivar
su nivel de gasto. En este sentido, los
diseñadores de políticas deberían
enfocarse a capacitar a todas las partes
involucradas en la industria turística
de Pastaza sobre la importancia de
brindar un buen servicio.
spending. These results reveal the
importance of the quality of service,
not only to retain a customer but also
to boost their spending. In this
sense, policy makers should focus
on empowering all stakeholders in
the tourism industry in Pastaza on
the importance of providing good
service.
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